2021年3月15日-7月15日,在這四個月的時間里,狄耐克始終圍繞“始于客戶需求,終于客戶滿意”的服務理念開展售后服務活動,以發揮智慧社區、智慧醫院相關解決方案與產品的最大價值。
01、步履不停萬里行,品質服務看得見
狄耐克深諳科技智慧對社區和醫院日常運營的影響,以步履不停的售后服務持續為廣大客戶和終端用戶賦能。近日,狄耐克售后服務團隊走進鄭州建業春天里、世茂云尚城櫻海園、重慶金科博翠園、重慶秀山白鷺半島、漳州養老院等項目,為項目中使用的智能門禁系統、智能門鎖和智慧病房系統等產品進行全面排查、主動維修,以保障智慧系統的服務質量。
鄭州建業春天里-建發地產

鄭州云尚城.櫻海園-世茂地產
在鄭州建業春天里和云尚城·櫻海園項目中,狄耐克售后服務團隊就可視對講門口主機等產品的使用問題,為物業管理人員提供了系統升級指導、產品運行情況檢測和維修等服務。

重慶金科·博翠園-金科地產 / 秀山白鷺半島-中國鐵建
在四季更迭中,房子也面臨著各種疑難雜癥。智能門鎖作為房子的重要組成部分,難免也會出現一些“病癥”。針對物業和業主反饋的問題,狄耐克售后服務團隊為重慶金科·博翠園和秀山白鷺半島等項目的智能門鎖產品提供了專業的售后檢修服務,切實保障業主的出入體驗和居家安全。
漳州養老院
烈日炎炎,服務綿延。狄耐克智慧醫療售后服務團隊走進漳州養老院,為該院的智慧病房系統等產品提供主動檢修、全面升級等服務,保障養老院的高效運行。
02、客服熱線全新升級,一切竭誠為您
為進一步優化公司的售后服務網絡,提升服務效率,狄耐克于近日對全國客服熱線進行了全新升級。目前,狄耐克全國客服熱線已調整為:4000-300-884,假日無休,全年在線服務。
據悉,全新上線的客服熱線除了可提供售后及設備換修服務咨詢和人工服務外,還可提供樓宇對講、智能家居、智慧醫療、智慧通行、新風系統和智能門鎖等全產業鏈的業務咨詢,為客戶提供貼心、全面、一體化的服務。
若您在使用狄耐克產品過程中
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歡迎撥打狄耐克全國客服熱線
4000-300-884